Responsable de Operaciones (Mar del Plata)

Para empresa familiar marplatense que cuenta con dos locales comerciales y con sólida trayectoria en venta minorista, digital y atención a clientes institucionales y estatales,
Buscamos un perfil con visión estratégica para liderar la transformación y profesionalización del negocio.
La misión será profesionalizar la operación integral, asegurando orden, claridad de roles y previsibilidad dentro del equipo.
Se trata de una persona con excelentes relaciones interpersonales, proactividad. Con gran capacidad de resolución de problemas. Con pensamiento estratégico, orientación a resultados y una visión global del negocio.

Principales Responsabilidades

• Gestión Operativa Integral: Coordinar y supervisar el día a día de los puntos de venta, asegurando disponibilidad de productos, orden, exhibición y excelencia en la experiencia del cliente.
• Estrategia Comercial Multicanal: Implementar acciones de impulsión de ventas en locales y canal digital (E-commerce/WhatsApp). Desarrollar estrategias diferenciales para clientes institucionales (B2B) y gestionar ventas al Estado (licitaciones públicas).
• Compras y Stock: Colaborar en la planificación de compras según rotación y estacionalidad, controlar niveles de inventario para optimizar costos logísticos y evitar quiebres o sobrestock.
• Liderazgo de Personas: Liderar a encargados y equipos operativos. Definir objetivos claros, acompañar su formación y mantener un clima laboral alineado a los valores de la empresa.  
• Administración y Control: Analizar indicadores clave (ventas, márgenes, cash flow) para brindar información clara que facilite la toma de decisiones del Directorio.

Requisitos:

• Formación: Profesional universitario en carreras afines a Negocios, Comercialización, Administración o Ingeniería Industrial (Preferente).
• Conocimientos Valorados: Experiencia en licitaciones públicas, ventas institucionales y haber reportado a dueños o empresas familiares. Herramientas: Dominio de herramientas de gestión (ERP) y Excel avanzado.
• Experiencia: tres años en posiciones similares, idealmente en retail, consumo masivo y gestión de locales.
• Dedicación: Full time.  
• Requiere movilidad propia.