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Recepcionista (Hotel Petit)
Mar del Plata, Buenos AiresEstablecimiento ubicado en el Haras Santa María del Mar.
Estamos en la búsqueda de una persona con una marcada orientación al cliente para el puesto de Recepcionista, cuya principal responsabilidad será proporcionar información a los clientes y visitantes del hotel, así como promocionar y ofrecer sus servicios.
Deberá poseer una destacada capacidad para resolver problemas, excelentes habilidades interpersonales y un firme compromiso con la calidad del servicio. Su objetivo debe estar en brindar una experiencia excepcional a los clientes.
Sus tareas principales serán:
Requisitos:
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Estamos en la búsqueda de una persona con una marcada orientación al cliente para el puesto de Recepcionista, cuya principal responsabilidad será proporcionar información a los clientes y visitantes del hotel, así como promocionar y ofrecer sus servicios.
Deberá poseer una destacada capacidad para resolver problemas, excelentes habilidades interpersonales y un firme compromiso con la calidad del servicio. Su objetivo debe estar en brindar una experiencia excepcional a los clientes.
Sus tareas principales serán:
- Recepción y atención al cliente.
- Atención telefónica, mails, mensajes.
- Recepción de consultas, mostrar instalaciones del hotel y salón de fiestas.
- Ofrecer el lugar a través del contacto con agencias, páginas web y redes sociales.
- Coordinar la limpieza y mantenimiento de las habitaciones, amenities y del servicio de desayuno y comedor.
- Gestión de reservas – Seguimiento de consultas
- Campañas en redes y medios de comunicación.
- Coordinación del personal de limpieza, de mantenimiento y gastronómico
- Facturación y cobro.
Requisitos:
- Título: Secundario completo. Se valorará formación afín.
- Conocimientos: Manejo de Office, sistemas de gestión, apps y redes sociales.
- Inglés: preferentemente
- Experiencia: 2 años en puestos similares (No excluyente)
- Radicación: Mar del Plata
- Dedicación: Lunes a Sábados de 8:00 a 16:00
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